Heute strich für ein paar Stunden unser ansonsten immer sehr zuverlässiger Internetdienstleister aus der westfälischen Ödnis die Segel und unsere Internetseite war insgesamt vier Stunden nicht zu erreichen (alles andere funktionierte zum Glück).
Das ist ärgerlich, auch, weil die typo3-Datenbank auf irgendwann gestern zurückgesetzt werden musste.
Trotzdem ein dickes Lob an unsere Agentur: Rückmeldung exakt drei Minuten nach Melden des Fehlers und danach zeitnahe Infos an uns (zumal wir vermutlich nicht die einzigen Betroffenen waren).
Glauben Sie mir, ich erkenne guten Service wenn ich ihn bekomme.