Ich weiß, ich wiederhole mich, aber lassen Sie sich mich Tom Peters zitieren, der den Gründer von Vanguard, Jack Bogle, zitiert, der wiederum den Meinungsforscher Daniel Yankelovich zitiert (puh!):
„The first step is to measure what can easily be measured.
This is okay as far as it goes.The second step is to disregard that which cannot be measured, or give it an arbitrary quantitative value.
This is artificial and misleading.The third step is to presume that what cannot be measured is not very important.
This is blindness.The fourth step is to say that what cannot be measured does not really exist.
This is suicide.“
Aber messen hilft ja auch nicht immer weiter.
Meine „Früher-Feierabend-und-dafür-Gartenarbeit-machen“-Kennzahl ist jedenfalls im Moment nicht so, wie ich mir das vorstelle.